电梯事故应急处理预案
为确保安全生产，提高全员处理突发事故应急措施、紧急救援的能力，减少事故损失、减小事故危害，尽量避免人员伤亡，针对我公司自身实际情况，特制定起重机事故应急措施与救援预案如下：
一、基本情况：公司共有电梯2台，安装在办公楼。
二、成员职责及现场处置：
总指挥职责：负责事故现场的统一指挥，紧急情况下做出处理决定等决策问题。
副总指挥职责：帮助总指挥进行现场指挥，总指挥不在场时行使总指挥职责。
各负责人职责：负责各部门救援措施的现场安排并直接参加救援。
救援组职责：负责现场施救，在总指挥的领导下，按照救援组长的安排，积极有效的进行施救，救援时听从指挥，共同协作。具体措施：手搬、肩扛；搜集必要救援用具，必要时采取切割措施及利用其它吊运设备。
联络组职责：负责自接到事故报告后联系其他各组，必要时联系电梯维保单位请求事故救援，通报时说清楚简要情况等
三、具体应急内容：
1.电梯在行驶中突然停车，在查清原因之前，应切断运行电源开关。
（1）若轿厢处于厅门口或开门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙开门，放出乘客。
（2）若轿厢处于层楼之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或应急电话与维修人员联系，盘车至平楼面。盘车过程应听从维修人员指挥，严禁强行开门走出或由安全窗爬出。
2.电梯运行中，发生超速、撞顶或蹲底、预选楼层不换速、异常声响、严重烧焦味、安全钳摩擦导轨等异常现象时，应采取下述措施。
（1）立即按“急停”铵钮，保持镇静，劝阻住企图跳出轿厢、强行打开轿门的乘客。
（2）按下“急停”按钮仍无法制止时，应通过警铃、电话与有关人员联系，静候解救。
（二）电梯困人的解救方法（盘车守则）
电梯因停电、故障不能正常运行，需解救轿厢内被困人员，或因维修需要手动盘车，操作人员必须遵守以下这全规定：
1.关闭主电源开关；
2.查清轿厢所在楼层位置；
3.告知轿厢内乘客不必害怕、惊慌，不要靠在骄厢门上，不要拉门、撬门，请耐心等待，正在实施救援，轿厢会移动；
4必须两人同时操作，上紧盘车手轮，一人用专用松闸搬手打开制动器，一人把握盘车手轮向用力小的方向盘车，使轿厢缓慢上升或下降，当轿厢移动过快，难于把握时，应使制动器制动，使轿厢停止升降后，再打开制动器移动轿厢，直至曳引钢绳上的平层标志与机房内的平层标志对齐。取下车搬手和手轮（手轮不是固定在电机尾部的）。
5.用三角钥匙打开轿厢所在楼层的厅轿门，并确认轿厢停在该层，轿坎与地坎高差小于50mm，方可放出被困人员。
6.关闭好轿厅门，检查电梯无异常或排除电梯故障后，使电梯恢复正常运行。
（三）停电时的处理
电梯在运行中如果停电，乘客被困在轿厢内，这时要认真进行处理。先用对讲机向轿厢内的乘客说明是停电的原因，请求暂时安静地等待，不可自行走出，以防发生“剪切”等事故。因停电而困人，要做好以下的应急处理。
1.如果预测停电在短时间内就可以恢复或备有发电机，用对讲机或电话向乘客交待清楚，让他们在轿厢内静静地等候。
2.停电复原以后，应指示乘客再次按轿厢内目的层按钮，这样就可以恢复正常运行。
如果是长时间停电或线路故障，应考虑盘车放入。盘车放入要遵照“电梯困人解救方法”执行。
维修人员平时要注意检查应急照明灯及对讲机备用电源情况，定期进行充放电。（四）发生火灾时的处理
发生火灾时，要立即中止电梯运行，绝对禁止使用电梯逃生。这一点在平时应向使用者交待清楚。同时进行紧急处理。
1.将电梯停在火势或烟未蔓延的地区或楼层。
2.及时与消防人员取得联系。
3.指示乘客离开轿厢，由楼梯逃生。
4.使电梯处于“停止运行”状态，并用手将厅门关闭，切断总电源。
5.考虑到困人等事故的发生，严禁在火灾层打开电梯厅门。即使电梯能运行，也要向客人说明可能产生的危险。
6.邻近的建筑物发生火灾，也有可能会引起停电。为防止困人事故，亦应停止电梯运行。
